Мы собираем cookie-файлы и данные Яндекс. Метрики для аналитики и улучшения работы сайта. Подробнее — в политике.

Интернет-магазин

Интернет-магазин корпоративных подарков: кейс — выручка более 12 млн рублей

Полная автоматизация: оплата, доставка, CRM

Как создать интернет-магазин корпоративных подарков с выручкой более 12 млн рублей? Кейс разработки сайта для съедобных букетов: от анализа до запуска рекламы в Москве и Санкт-Петербурге

Премиальный дизайн

Маркетинговый анализ

Отстройка от конкурентов

Почему интернет-магазину корпоративных подарков нужна профессиональная упаковка

Бизнес по продаже съедобных букетов — это не просто «красиво упаковать зефир». Это конкурентный рынок, где важно выделиться среди сотен кондитеров-надомников. И особенно перспективный сегмент — корпоративные подарки, где компании заказывают большие партии для партнёров и сотрудников.

Клиент пришёл к нам в сложной ситуации: старый сайт был создан другим подрядчиком, который заблокировал доступ к домену и аккаунту на Tilda. Сотрудничество прекратилось, а сайт остался у предыдущего исполнителя. Компания осталась без работающего интернет-магазина в разгар сезона. Нужно было срочно создать новый сайт с нуля для двух городов — Москвы и Санкт-Петербурга.

Задача: создать интернет-магазин, который будет продавать не просто букеты, а эмоции, подарки и впечатления. При этом сделать акцент на корпоративных заказах, которые приносят основную выручку, но и не забывать про розницу.

Аудит ситуации — почему старый сайт не работал

Перед разработкой мы оценили ситуацию и поняли, что копировать старый сайт бессмысленно — он был сделан «на коленке», без маркетинговой проработки и понимания аудитории.

Ключевые проблемы:

Отсутствие доступа к сайту и домену — бизнес остался без инструмента продаж.
Сайт не был адаптирован под два города с разной логистикой.
Отсутствовала сегментация аудитории на частных и корпоративных клиентов.
Тексты не работали на продажи и не закрывали возражения.
Дизайн не вызывал доверия и не передавал ценность продукта.

Бесплатный экспресс-аудит вашего сайта.
Консультация маркетолога и расчёт стоимости в 2 вариантах.

Маркетинговое исследование — как выделиться среди конкурентов

Мы провели глубокий анализ рынка, изучили конкурентов и целевую аудиторию, чтобы понять, как отстроиться и закрыть реальные потребности клиентов.

Анализ конкурентов — находим слабые места

Что мы выяснили:

Основные конкуренты — это кондитеры-надомники, которые делают букеты из зефира на дому. У них нет возможности производить большие объёмы и работать с корпоративными клиентами.
У конкурентов букеты выглядят ярче и аппетитнее из-за обилия красителей. Однако наш клиент не использует красители и консерванты — только натуральные ингредиенты.
Конкуренты используют шпажки для крепления зефира — это небезопасно, покупатель может повредить десну. Наш клиент упаковывает каждый элемент в индивидуальную упаковку.

Преимущества собственного производства

У нашего заказчика — собственные цеха в Одинцово и Мурино. Это даёт ключевые конкурентные преимущества:

Возможность производства больших объёмов в кратчайшие сроки.
Работа с корпоративными клиентами с отсрочкой платежа.
Кондитер всегда на рабочем месте — можно заказать букет и получить его в день заказа.
Соблюдение всех норм СанПиН, санитарные книжки у сотрудников.
Вся продукция готовится по ГОСТ, есть декларация соответствия качества.

Натуральный состав как УТП

Натуральный состав зефира — фруктовое и ягодное пюре, агар-агар, белок, минимум сахара — стал главной точкой отстройки. Мы сделали на этом акцент в текстах и заголовках, показав, что продукция не просто красивая, но и полезная.

Изучение целевой аудитории — что ценят покупатели

Аудитория сама рассказывает о том, что для неё важно — в отзывах. Мы изучили сотни отзывов, чтобы выявить ключевые критерии выбора.

Что отмечают клиенты:

Продукция вкусная и красиво выглядит.
Удобная упаковка — букет не мнётся при перевозке.
Букеты выглядят реалистично — «жалко есть такую красоту».
Заказ выполнили быстро.
Свежайший зефир, в меру сладкий.
Удобная доставка, операторы чутко относятся к заказам.

На эти особенности мы сделали упор в текстах, чтобы показать именно те преимущества, которые важны для покупателей. Негативные отзывы тоже проанализировали — чтобы закрыть на сайте все вопросы, страхи и возражения.

Два сегмента аудитории — две стратегии

Мы выделили 2 основных сегмента:

Частные лица — покупают букеты для близких, на праздники, в подарок.
Корпоративные клиенты — заказывают большие партии для партнёров, сотрудников, клиентов.

У этих сегментов запросы сильно отличаются. Для каждого мы сделали отдельную страницу с уникальными текстами и предложениями.

Разработка смыслового прототипа — тексты как основа продаж

Тексты — это 80% успеха сайта. Какой бы ни была красивой визуальная упаковка, если тексты состоят из воды, заявок не будет.

Интервью с заказчиком — вытаскиваем смыслы

Мы провели интервью с заказчиком по видеосвязи. Собрали ответы на более чем 70 вопросов о бизнес-процессах, продукте и клиентах. Выяснили, как клиенты взаимодействуют с компанией на каждом этапе, что для них важно, какие у них возникают страхи и возражения.

Как строился путь клиента

80% посетителей не читают тексты больше, чем на 20%. Первые 2–4 экрана — самые важные. Поэтому мы отрабатывали сначала самые целевые возражения и вопросы, а не прятали их в глубине страницы.

Логика воронки продаж на сайте

На основе анализа мы спроектировали последовательный путь клиента:

Погружение в проблему и эмоцию — зачем нужен подарок, кому и по какому поводу.
Показ продукта — какие есть варианты, в чём их уникальность.
Преимущества компании — почему стоит заказать именно здесь.
Социальные доказательства — отзывы, фото, рейтинги.
Призыв к действию — предложение сделать заказ.

Создание дизайна, который побуждает сделать заказ

Мы создали современный, приятный сайт, который быстро прогружается и позволяет «залипнуть» на красивых букетах. Заказчики остались довольны результатом.

Ключевые решения в дизайне:

Акцент на крупных, качественных фото букетов.
Единый стиль для двух городов — Москва и Санкт-Петербург.
Интуитивно понятная навигация и структура.
Адаптивная вёрстка для мобильных устройств.

Вёрстка на Tilda и интеграции

Техническая реализация

Мы сверстали сайт на Tilda с адаптацией под мобильные устройства.

Ключевые интеграции:

Подключили CRM Retail для автоматизации работы отдела продаж.
С помощью программиста создали удобный сервис доставки — он автоматически рассчитывает стоимость в зависимости от адреса.
Научили заказчиков самостоятельно вносить изменения на сайте без нашего участия.

Результаты — выручка более 12 млн рублей

Статистика за 12 месяцев

Мы запустили рекламную кампанию в Яндекс.Директ. Результаты за последние 12 месяцев говорят сами за себя:

Сумма заказов увеличилась на 37,25%.
Количество заказов увеличилось на 20%.
Средний чек вырос на 3,81%.
Общая выручка за год — более 12 000 000 рублей (без учёта корпоративных заказов).

Хотите интернет-магазин корпоративных подарков с выручкой от 12 млн?

Если вы продаёте съедобные букеты, корпоративные подарки или работаете в смежной нише, и хотите создать интернет-магазин, который приносит стабильную выручку, мы поможем:

Бесплатный экспресс-аудит вашего сайта.
Консультация маркетолога и расчёт стоимости в 2 вариантах.

Отзыв клиента

«Отличные специалисты! Люди, знающие своё дело, наш рынок и аудиторию».

Часто задаваемые вопросы о создании интернет-магазина корпоративных подарков

Вопрос: Почему интернет-магазин корпоративных подарков должен выделяться дизайном?

Конкуренция в этой нише высокая. Уникальный дизайн помогает выделиться, создать ассоциацию с качеством и вызывает доверие у корпоративных клиентов.

Вопрос: Какие ключевые запросы важно учитывать при создании сайта для съедобных букетов?

Основные группы: по продукту (съедобные букеты, букеты из зефира, корпоративные подарки), по услугам (доставка, подарки для компаний), по гео (Москва, Санкт-Петербург). Важно закрывать и коммерческие запросы.

Вопрос: Зачем делать отдельные страницы под частных и корпоративных клиентов?

У этих сегментов разные потребности. Частные клиенты ищут красивый подарок близким, корпоративные — надёжного партнёра для больших заказов с отсрочкой платежа. Отдельные страницы позволяют точечно закрывать эти запросы.

Вопрос: Почему важна интеграция с CRM?

CRM автоматизирует работу с заказами, отслеживает статусы, помогает не терять клиентов. Для бизнеса с большим потоком заказов это критически важно.

Вопрос: Сколько времени занимает создание интернет-магазина корпоративных подарков?

Сроки зависят от сложности — в этом проекте мы создали сайт с нуля, провели интеграции и запустили рекламу за 1 месяц. В среднем — от 3 до 8 недель.

Бесплатно подготовим продающую структуру сайта и варианты дизайна

Руководительница агенства

Политика конфиденциальности

DL BRAND 2019-2026

Дарья Якупова

Руководительница агенства

Людмила Булюлина

Получите расчёт стоимости в 2х вариантах и консультацию маркетолога